Oho Chat

คำอธิบายรายละเอียดนวัตกรรม

Oho Chat ตอบโจทย์ทุกการใช้งาน สำหรับทุกรูปแบบธุรกิจ ยกระดับ customer experience ของธุรกิจให้ดีขึ้นตั้งแต่การเริ่มแชท

1. Chat Feature 

• ให้ธุรกิจสามารถจัดการแชทจากทั้ง Facebook และ Line OA ตอบแชท ส่งแชทให้แอดมิน ผ่านช่องหน้าต่างเดียวบน Oho Chat 
• Filte rลูกค้าจากช่องทางที่มา ได้ในหน้าแชท เลือกคัดกรองช่องทางที่มาของแชทได้ว่ามาจาก Facebook หรือ Line OA

2. Chatbot Feature

• Personalize Chatbot ตามเงื่อนไขต่างๆ ให้คุณกำหนดเงื่อนไขได้เอง กับการทำงานของแชทบอท ส่งหาลูกค้าเฉพาะกลุ่ม เฉพาะช่องทางที่มา หรือ ระยะเวลาเปิดปิดการใช้งานได้ตามใจ  
• Personalize ข้อมูลลูกค้าได้ตามต้องการ ผ่านการติดแท็ก กำหนดวิธีการจำแนกประเภท หรือ กลุ่มลูกค้าตามความต้องการของธุรกิจคุณ 
• Template คำตอบอัตโนมัติที่หลากหลาย รองรับการส่งข้อความจากแชทบอทด้วยเทมเพลตที่หลากหลาย ไม่ใช่แค่ข้อความ แต่สามารถเป็น รูปภาพ ไฟล์แนบ รูปภาพในรูปแบบการ์ด หรือ ลิ้งก์

3. Contact Feature

• จดจำข้อมูลลูกค้า บันทึกข้อมูลลูกค้าได้ในหน้า Chat หรือ Contact สามารถแก้ไข เพิ่มเติมข้อมูลได้ง่ายๆ
• บันทึกข้อมูลลูกค้าอัตโนมัติ จัดกลุ่ม ติดแท็ก ใส่ข้อมูลติดต่อได้เลย ค้นง่าย เหมือน CRM ที่เชื่อมข้อมูลทั้ง LINE OA และ Facebook page ในที่เดียว

4. Dashboard Feature

• ข้อมูลภาพรวมธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการแชท ถูกรวบไว้ในหน้า Dashboard ที่เดียว 
• ดูข้อมูลภาพรวมของทั้ง 2 ช่องทางได้ LINE และ Facebook เปรียบเทียบให้เห็นชัดๆว่าลูกค้าแต่ละช่องทางเป็นใคร ทักมาเรื่องอะไร ทักช่วงไหน

อย่าให้การแชท เป็นแค่หนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดที่ต้องมี 

ให้การทำธุรกิจผ่านของคุณบน Facebook Page & Line OA มีความหมายมากขึ้นกับโอ้โห แชท 

👇 👇 👇 👇 👇

มองหาเครื่องมือที่ช่วยจัดการ Conversational Marketing ได้

มาทดลองใช้ Oho Chat สิ ตัวช่วยจัดการแชทได้ครบ จบในที่เดียว! คลิกเลย ฟรี‼️ 

ยังไม่มั่นใจ ลองทักมาปรึกษา สอบถามกับเราได้ คลิกที่นี่‼️ 

นัดหมายเจรจาธุรกิจได้ที่:

📍Facebook Page: https://www.facebook.com/GetOhoChat/

📍Line OA: @ohochat

📍Email: hello@oho.chat